Unzureichender Gasgeruch

Zwischen dem 1. Juli und dem 20. Dezember wurden infolge eines Problems in der Propan-Lieferkette im Großherzogtum Luxemburg einige Propangasflaschen mit Gas, das unzureichend mit Geruchsstoffen versehen war, an die Verbraucher ausgeliefert. Es handelt sich hierbei ausschließlich um Propangasflaschen, die für den privaten und/oder industriellen Gebrauch bestimmt sind.

Dieser unzureichende Geruch hat keinerlei Einfluss auf die Qualität des Produktes noch auf die ordnungsgemäße Funktion und Sicherheit einer Anlage, die den geltenden Normen entspricht. Es ist jedoch möglich, dass in einigen Flaschen ein charakteristischer Geruch nicht wahrnehmbar ist.

Die betreffenden Flaschen wurden im Großherzogtum Luxemburg unter den Marken 
Antargaz, Totalgaz/Primagaz, Sungas, Barbecue Gas und Energy Gaz vertrieben.

Verbraucher, die nicht in der Lage sind selbst Gasgeruch festzustellen, werden gebeten ihre Gasflaschen vorzugsweise kostenlos auszutauschen. Der Austauschtermin wurde bis zum 30. April 2018 verlängert.

Bitte füllen Sie den untenstehenden Fragebogen aus um festzustellen ob ein möglicher Umtausch Ihrer Gasflasche notwendig ist.